1、 形象好、氣質(zhì)佳,言談舉止端莊得體
2、 性格開朗,熱情大方,善于表達,有良好的親和力和溝通能力
3、有無經(jīng)驗均可
4、負責(zé)茶臺區(qū)域衛(wèi)生
5、 做好開始前準(zhǔn)備工作,檢查設(shè)備是否完好,服務(wù)用具是否齊全
6、按照茶店規(guī)定的茶藝服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),向客人提供服務(wù),做好向客人提示工作,防止客人燙傷
7、主動征詢客人對于茶品與服務(wù)意見,接受和處理客人投訴并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告
8、負責(zé)茶室內(nèi)物品的盤點與保養(yǎng)工作,定時檢查所有電器設(shè)備。